Nosso sítio fica na cidade de Pouso Alegre a 20 minutos do centro da cidade.
Fique tranquilo, o check-in é realizado com a nossa presença, dessa forma você tem mais flexbilidade no horário de chegada. No dia da sua reserva enviaremos todas as informações de localização e instruções do sítio. O check-in fica liberado a partir das 11h e o check-out é realizado as 10h da manhã.
Somente são aceitas alterações de reserva com mais de 20 dias de antecedência da data do check-in. Caso a solicitação seja feita com menos de 20 dias da data de check-in é cobrada uma multa de 50% sobre o valor total da hospedagem
O cancelamento da reserva só poderá acontecer até 1 semana antes após a contratação da hospedagem para o reembolso integral do valor pago. Caso o cancelamento ocorra após 1 semana de contratação, será retido 50% do valor total da hospedagem. Caso o cancelamento seja solicitado com menos de 1 semana para o check-in, 100% do valor pago fica retido.
A gente entende que acidentes podem acontecer! Se algo simples for danificado, como copos, taças ou pratos, o valor de reposição será cobrado no check-out. Em situações de danos maiores, faremos um orçamento e enviaremos para você. O pagamento pode ser feito em até 5 dias úteis após o recebimento do orçamento. Tudo de forma transparente e tranquila.
FESTAS DE FINAL DE ANO E FERIADOS
Natal, ano novo, Carnaval e Páscoa são feitos pacotes especiais para você aproveitar o máximo possível de nosso sítio.
EVENTOS
Aceitamos todos os tipos de eventos, valores são diferentes do nosso valor tradicional, caso queira fazer seu evento no nosso sítio entre em contato para mais informações sobre regras e valores.